“我母亲就是被他害死的，为什么公安机关不给立案。”不久前，文某甲气势汹汹地冲进四川省邻水县检察院12309检察服务中心大厅，要求讨一个说法。

　　原来，文某甲的妹妹文某乙通过社交通讯软件认识了宴某，线下见面后彼此皆有好感便开始交往，但遭到母亲陈某反对。在陈某的施压下文某乙将晏某拉黑并外出务工，宴某联系不上文某乙，便找陈某要人，并进行言语威胁，陈某见势不对拨打110报警，宴某遂离开。当陈某向到场警察陈述事情原因及经过时，突感胸闷、背痛，无法站立，在被送往当地卫生院救治期间死亡。后，文某甲向邻水县公安机关报案，邻水县公安局不予立案，文某甲不服，向邻水县检察院申请立案监督。“在追究晏某刑事责任之前我不会安葬母亲，我不能让母亲走得不明不白。”面对陈某的突然离世，文某甲悲痛不已。“我们理解你失去亲人的心情，放心，我们会尽快办理该案。”案件受理后，该院综合业务部门赓即开展调查核实，发现公安机关未对陈某死亡原因进行鉴定，其中可能存在犯罪事实需要追究刑事责任情形，遂将案件移送刑事检察部门。为快速找到症结，有效化解信访矛盾，邻水县检察院向公安机关发出《要求说明不立案理由通知书》，同时建议公安机关对陈某死亡原因进行法医学鉴定，准确查明死者死亡原因。“晏某与死者无任何肢体接触行为，实施的语言威胁等行为与陈某的死亡无刑法上的因果关系，故不予立案。”邻水县公安局向检察机关作出回复，并送达陈某的司法鉴定意见书，鉴定意见认为陈某自身的主动脉夹层动脉瘤在死亡后果中占重要因素，晏某的闹事行为是导致陈某出现主动脉夹层破裂出血后死亡的诱发因素。结合材料审查、实地走访等掌握的情况，承办检察官提请召开检察官联席会议，会议一致认为，晏某主观上不知陈某有心脏疾病，不能预见其言语的恐吓威胁行为可能致被害人死亡的结果，陈某的死亡与晏某的言语恐吓行为并无刑法上的因果关系，故公安机关的不立案理由成立，不应支持申请人的监督申请。至此，案件脉络已经厘清，但如何让信访者打开心结成为关键，为确保案件处理公开透明，承办检察官特别邀请三名律师到文某甲的老家举行“上门听证”。经过耐心释法说理，文某甲对检察机关不支持监督申请的处理结果表示接受。“我只想弄清楚母亲离世的真正原因，如今母亲终于入土为安了，我心里的石头也终于落地了，谢谢你们。”不久后，文某甲专门向邻水县检察院赠送了一面写有“真诚温暖感人心、人民检察为人民”字样的锦旗表示感谢。

　　“控申检察工作一头连着党心，一头连着民心。把信访群众当亲人，用热心、耐心、细心、真心解决好他们的闹心事、忧心事、烦心事，是我们控申干警永恒的追求。在办理该案时，我们在准确掌握案件情况基础上开展精准监督，建议公安机关对被害人死因进行司法鉴定，弄清死者死亡的真实原因，为有效息诉息访奠定基础。我们选择律师担任听证员上门听证，增强了检察机关执法办案公信力，同时帮助信访人及时安葬死者，尽快化解社会矛盾，解开信访者法结和心结，真正做到案结事了人和。”邻水县检察院党组书记、检察长姚学文表示。